※?存貨品種多,倉庫的手工賬冊難以維護,企業(yè)無法及時、準確地掌握庫存信息。
※?生產(chǎn)小批量、多品種的特性使得手工計算產(chǎn)品成本的工作量非常大。
※ BOM變更頻繁,經(jīng)常無法有效下達到生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)環(huán)節(jié)難以管理按不同版本BOM生產(chǎn)的產(chǎn)品。
※?在訂貨生產(chǎn)的旺季,插單與更改訂單較為頻繁,生產(chǎn)計劃的制訂與生產(chǎn)任務(wù)的管理工作繁重。
※?采購價格、金額,銷售價格、金額很難對管理中下層的操作人員保密。
※?家具產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特性和機械組裝產(chǎn)業(yè)非常接近,前段制程都是屬于Roution(途程序生產(chǎn)型態(tài)),將各部品經(jīng)過連續(xù)數(shù)道加工的制程加工完成,最后再組裝成制成品。
※?家具產(chǎn)業(yè)比較重大的特性為:一批原材料可以同時裁制加工成為數(shù)種半成品或制成品,而一種制成品或半成品也可以使用不同規(guī)格尺寸的原材料來生產(chǎn)制造。
※?家具產(chǎn)業(yè)的原材料種類相對的比較少,但是產(chǎn)品的型號卻非常多,而且同一種型號又可以使用不同材質(zhì)生產(chǎn),而產(chǎn)生出不同的產(chǎn)品編號。
※?為了配合家具產(chǎn)業(yè)的特性,每一項家具可以整組編號入出庫,也可以單件入出庫。
※?在營業(yè)管理方面,客戶可以整套訂貨,也可以單件訂貨,因此,必須可以單件、整套的方式報價、接單、銷貨出庫.以增加各項料品調(diào)度的靈活度。
實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物流的全程管理,從采購管理、庫存控制、領(lǐng)料發(fā)料、制造監(jiān)控、質(zhì)量控制、銷售管理等各物流環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化管理,幫助企業(yè)準確及時掌握庫存信息,為實現(xiàn)合理的生產(chǎn)計劃、采購計劃以及準確的成本核算奠定基礎(chǔ)。
(云)工貿(mào)ERP提供了對產(chǎn)品成本的材料成本核算、產(chǎn)成品材料成本核算、產(chǎn)成品費用成本核算,企業(yè)能夠及時準確地掌握成本狀況,了解成本的構(gòu)成環(huán)節(jié),對生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的費用能夠精細地分攤,產(chǎn)品成本信息準確而快捷。
除了有標準BOM的構(gòu)建之外,系統(tǒng)還提供以客戶下訂單時形成按客戶定制需求的“訂單BOM”,更切合系統(tǒng)對于以銷定產(chǎn)的管理需求。(云)工貿(mào)ERP能夠在銷售、生產(chǎn)、采購各個環(huán)節(jié)管理到產(chǎn)品的批次,在存貨庫存上區(qū)分出不同的批次。
對于按訂單生產(chǎn)的家具制造企業(yè),在遇到臨時插單的情形,可以將銷售訂單直接轉(zhuǎn)成生產(chǎn)訂單,快速安排生產(chǎn);對于較多的訂單變更可以通過產(chǎn)品主計劃由系統(tǒng)自動產(chǎn)生任務(wù)單與采購訂單。(云)工貿(mào)ERP的MRP II模塊能夠幫助企業(yè)及時準確地制定主生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,并根據(jù)市場的變化實現(xiàn)計劃的重排,最大程度地企業(yè)靈活多變的實際需求。
管家婆軟件(云)工貿(mào)ERP能夠?qū)︿N售、采購單據(jù)與報表中出現(xiàn)的價格金額信息做到依人授權(quán),沒有去授權(quán)的人無法看到價格信息;(云)工貿(mào)ERP還能夠?qū)崿F(xiàn)對銷售價格、采購價格輸入的管控,使企業(yè)能夠做到對價格的有效管理。
南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心,是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一,擁有多年管家婆軟件實施,服務(wù)團隊。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級,不用擔心功能不夠用,我們支持數(shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品,讓用戶沒有后顧之憂。
南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進銷存、財務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件,CRM、OA、電子商務(wù)和移動互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個性數(shù)據(jù)圖表定制,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)大屏,智慧校園,智能客服平臺為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案,協(xié)助企業(yè)多維度管理,經(jīng)營需求。
南通管家婆軟件有限公司24小時服務(wù)咨詢熱線:13912878044。
]]>包邊:1)領(lǐng)用壓包好的半成品;2)領(lǐng)用磁條、磁塊、縫紉線、配重、圖層邊料、門頭簾商標等輔材,具體依據(jù)客戶訂單需求
折角:1)領(lǐng)用包邊好的半成品;2)領(lǐng)用縫紉線
魔術(shù)貼:1)領(lǐng)用折角好的半成品;2)領(lǐng)用縫紉線;3)領(lǐng)用魔術(shù)貼白、魔術(shù)貼黑
中期質(zhì)檢:以上幾個工序完成后,放到成檢區(qū),由專人進行質(zhì)檢,發(fā)現(xiàn)問題再找到對應(yīng)工序、對應(yīng)員工進行返工(通過員工工號查詢)
縫紉子母扣:領(lǐng)用質(zhì)檢后的半成品,領(lǐng)用子母扣、縫紉線,進行縫制
剪線:領(lǐng)用縫紉子母扣后的半成品,將多出的線頭減掉
包裝:領(lǐng)用剪線后的半成品,領(lǐng)用包裝袋、編織袋、泡釘?shù)容o料進行包裝入庫
工藝流程操作
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隨著國家對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求和勞動力成本的上升,現(xiàn)有食醋企業(yè)對智能制造愈加重視。如何提升行業(yè)的精益化生產(chǎn)能力?管家婆軟件小編就來介紹一下管家婆工貿(mào)PRO如何解決釀造行業(yè)智能化生產(chǎn)詳細方案!
1、減少人工依賴:傳統(tǒng)工藝嚴重依賴人工經(jīng)驗,不符合如今標準化、精益化生產(chǎn)的需求;
2、簡化復(fù)雜流程:經(jīng)過數(shù)十道工藝,從原料籌備到最終完工入罐,各個環(huán)節(jié)都涉及到精細化管理;
3、監(jiān)管食品安全:食品安全是食品行業(yè)關(guān)注的重中之重,如何做到可預(yù)防、可追溯,將安全問題納入全方位的管控范圍,是當前行業(yè)管理的要點
1、整體業(yè)務(wù)流程規(guī)劃
通過管家婆工貿(mào)PRO平臺,企業(yè)可以打通各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)全流程的實時準確管控,以數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)經(jīng)營管理,形成一套完善的釀造智能工廠建設(shè)方案。
2、軟件客制化工藝路線
工貿(mào)PRO支持將企業(yè)個性化工藝路線在系統(tǒng)中實現(xiàn),通過對工藝參數(shù)的記錄和分析,實現(xiàn)生產(chǎn)過程監(jiān)控及車間現(xiàn)場管理分析。企業(yè)管理層可以及時掌握物料供應(yīng)、生產(chǎn)、庫存數(shù)、物流等數(shù)據(jù),實現(xiàn)實時監(jiān)控與快速決策。
3、工序質(zhì)檢管理
工序質(zhì)檢為提高企業(yè)和同行業(yè)的“智能釀造”水平和食品質(zhì)量安全保障能力提供強有力的支持,通過工貿(mào)PRO,企業(yè)可以獲取安全生產(chǎn)的 “全流程”數(shù)據(jù)溯源服務(wù)。
對于食醋釀造行業(yè)來說,管家婆工貿(mào)RPO不僅能實現(xiàn)其在復(fù)雜工藝及質(zhì)量監(jiān)管上的訴求,也能對其生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、銷售鏈進行差別化管理,同時也支持企業(yè)在生產(chǎn)管理、財務(wù)經(jīng)營等方面的數(shù)據(jù)化管理,助力提升整個產(chǎn)業(yè)的安全全程保障及精益化生產(chǎn)能力,加快傳統(tǒng)食醋產(chǎn)業(yè)技術(shù)裝備、工藝水平向信息化、智能化、精細化創(chuàng)新進一步深入發(fā)展。
南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心,是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一,擁有多年管家婆軟件實施,服務(wù)團隊。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級,不用擔心功能不夠用,我們支持數(shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品,讓用戶沒有后顧之憂。
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信息管理和項目管理待優(yōu)化
客戶信息沒有集中管理,銷售自行管理,團隊領(lǐng)導(dǎo)無法有效統(tǒng)一管理,獲取客戶信息滯后的問題逐漸浮現(xiàn),導(dǎo)致在跟進客戶的過程中出現(xiàn)重復(fù),員工直接撞單。
業(yè)務(wù)流程運作方式待規(guī)范
市場、銷售、客戶、財務(wù)等部門之間的協(xié)作、銷售數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計與分析的方式亟需改進。各區(qū)域的銷售“統(tǒng)計語言”不同,信息無法第一時間被準確掌握,導(dǎo)致跨區(qū)域協(xié)作時資源共享效果不能達到最優(yōu)。
業(yè)務(wù)決策所需數(shù)據(jù)待精細化
快速匯總數(shù)據(jù)、高效分析數(shù)據(jù)、針對需求展示數(shù)據(jù)結(jié)果,是高層的期望;另一方面,企業(yè)希望通過不同數(shù)據(jù)(如市場活動分布、全年業(yè)績完成情況、各渠道線索量等)的全景展示,幫助判斷業(yè)務(wù)策略、資源投入等方向是否正確。
統(tǒng)一的客戶信息管理
CRM的客戶管理板塊可以從多維度記錄客戶的信息:基礎(chǔ)信息、交易信息、跟進記錄等,避免不同銷售同時跟進同一客戶,系統(tǒng)可以智能的勾畫出一個清晰的客戶畫像,銷售經(jīng)理為其提供針對性的服務(wù)。從而提升顧客滿意度,進而提升成交率和重復(fù)購買率。
所有的客戶資料都被有序地記錄在CRM之中,可以有效地避免因為銷售人員的變動造成的客戶流失。銷售人員可以通過CRM詳細地了解客戶狀況。而且系統(tǒng)還可以對公共客戶資源進行分配,一個客戶對應(yīng)一個銷售人員,防止出現(xiàn)客戶被不同的營銷人員重復(fù)跟蹤而造成的銷售周期重復(fù)和客戶不滿。
業(yè)務(wù)流程的自動化管理
任我行CRM根據(jù)客戶的實際業(yè)務(wù)搭建了從營銷到銷售的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,從市場活動到線索轉(zhuǎn)化,再到新建客戶報備和商機推進的每個階段都設(shè)置了流程節(jié)點。比如,市場部門可清晰知曉每場活動舉辦的成本、帶來的商機、最終贏單金額,轉(zhuǎn)化率一目了然。
實時、準確的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
管家婆軟件協(xié)同CRM打通企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),加上系統(tǒng)的敏捷智能,實現(xiàn)了移動、PC端的多端同步及更多靈活的報表配置。從一線員工到公司老板各自可查看權(quán)限范圍內(nèi)的信息,準確的權(quán)限設(shè)定確保了數(shù)據(jù)安全,同時也提高了數(shù)據(jù)使用效率。
在企業(yè)發(fā)展的旅程中,企業(yè)打造顧問式銷售團隊和精細化的運營團隊。任我行協(xié)同CRM協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)推進數(shù)據(jù)一體化進程,并助力業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)規(guī)范、高效的流程管理,從而協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)向上述目標邁進。
? 銷售人員快速對客戶信息進行記錄,縮短了數(shù)據(jù)收集的時長,提高了數(shù)據(jù)收集的準確性;
??管理者一目了然地掌握銷售進度,及時發(fā)現(xiàn)問題,快速推進業(yè)務(wù);
??解決了管理層實時業(yè)務(wù)分析的痛點,為企業(yè)提供精細數(shù)據(jù)分析,降低企業(yè)信息溝通和整理數(shù)據(jù)的人工成本,為企業(yè)決策及時提供準確的數(shù)據(jù)支持。
隨著中國專利技術(shù)越來越受到重視,數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升管理效率是必需手段之一,任我行一直秉持著“以客戶為中心”的價值觀,賦能知識產(chǎn)權(quán)新的業(yè)務(wù)和管理技術(shù)手段,幫助公司實現(xiàn)高效的辦公,讓管理更加方便!
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]]>公司位于絲綢之府、國家歷史文化名城嘉興,嘉興海寧市許村鎮(zhèn),公司主要經(jīng)營針紡織品及原料(不含鮮繭和籽棉)批發(fā)、零售;裝飾布、沙發(fā)布、窗簾布、床上用品、其他紡織制成品制造、加工;從事各類商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。
主營業(yè)務(wù):紡織面料,沙發(fā)布、窗簾布
管理難點:
在使用軟件之前生產(chǎn)損耗沒法控制,庫存碼單沒法管控。手工做表格無法匯總統(tǒng)計,手工操作繁瑣。
生產(chǎn)損耗管控、明細碼單管理、需要在銷售單打印單上體現(xiàn)第幾卷布,內(nèi)銷外銷訂單區(qū)分
解決方案
管家婆輝煌皮革布匹版是專門針對皮革、布匹、紡織行業(yè)企業(yè)開發(fā)的進銷存、財務(wù)管理一體化軟件,該軟件為皮革布匹經(jīng)營企業(yè)提供了訂貨、銷售、入庫、出庫、盤點、賬務(wù)核算等信息化應(yīng)用,全面提高工作效率,提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。
管家婆輝煌皮革布匹版繼承了管家婆輝煌系列軟件強大的進銷存業(yè)務(wù)處理能力和簡單易用的特點,并根據(jù)皮革布匹行業(yè)商品種類多、規(guī)格多、多計量單位、客戶類型多、委外加工等經(jīng)營特點,強化行業(yè)適用性、實用性和專業(yè)性,能夠滿足皮革布匹批發(fā)、零售企業(yè)的各種精細化管理需求。
通過使用布匹行業(yè)增值包之后:
通過設(shè)置商品屬性管理明細碼、批次,在庫存中精確管控批次所對應(yīng)明細布匹
通過設(shè)置好的商品條碼打印出來,可在銷售出庫時掃條碼出庫
銷售單打印顯示每行 10 卷布,每卷布上顯示序號(第幾卷布)
通過銷售訂單附加說明區(qū)分內(nèi)銷單據(jù)還是外銷單據(jù)
業(yè)務(wù)單據(jù)及報表體現(xiàn)標準損耗率及實際損耗率;
未發(fā)超發(fā)的訂單一目了然
內(nèi)銷外銷訂單區(qū)分查詢方便
客戶選擇管家婆軟件
1. 演示功能基本能滿足客戶需求
2. 軟件價格實惠,在客戶預(yù)算范圍之內(nèi)
3. 管家婆品牌效益
4. 管家婆售后服務(wù)放心
PS:管家婆輝煌皮革布匹版新款“增值包”,新增7大核心功能,針對布匹行業(yè),深入明細碼管理。
沒問題,明細碼支持任意剪零!想減多少減多少,一張單上同一匹布支持多次剪零,無縫對接客戶實際應(yīng)用,適用于更多客戶場景。
NoNoNo!任你怎么化妝(剪零),有了身份證(明細碼識別碼),還怕我不認識你?只要用了布匹增值包,卸妝(紅沖)后,你還是你,布匹還是那匹布
剪零紅沖后,明細碼支持還原。
根據(jù)藥品零售連鎖企業(yè)的管理要求,選擇一款符合自身經(jīng)營特點,滿足自身發(fā)展的信息化管理軟件就變得尤為重要。那么南通管家婆小編就來講講中小型藥品連鎖店以及單體藥店如何選擇管理軟件!
千方百劑醫(yī)藥管理系統(tǒng)-配送中心版\門店版,是專為中小型藥品連鎖企業(yè)開發(fā)的管理系統(tǒng),功能齊全,操作簡單易用。系統(tǒng)包括采購管理、庫存管理、配送門店管理、零售管理、會員管理、促銷管理、GSP管理等功能。解決連鎖藥店在門店配送價格管理、零售促銷、會員、進銷售存、GSP控制要求、業(yè)務(wù)分析等多方面的需求。
結(jié)合國家對于藥品流通企業(yè)分類與要求,《千方百劑》推出以下版本:
針對中小型醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)使用:配送中心版、門店版
針對中小型醫(yī)藥批發(fā)版企業(yè)使用:批發(fā)版
針對中小型藥店使用:單體藥店版、單體收銀版
產(chǎn)品主要特性:
1. 安全的系統(tǒng)
軟件始終將安全放在第一位,通過三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架、采用SQL數(shù)據(jù)庫、安全鑰匙、操作員密碼、權(quán)限控制等方式,保證系統(tǒng)的運行安全和企業(yè)用戶的操作安全。
軟件自帶數(shù)據(jù)自動備份功能,可與SQL的備份計劃與百度云等網(wǎng)絡(luò)異地備份共同形成多層數(shù)據(jù)備份機制,保證客戶數(shù)據(jù)的備份及時性、安全,應(yīng)對數(shù)據(jù)意外丟失的情況。
2. 系統(tǒng)流暢性
整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),做到信息傳遞順暢,數(shù)據(jù)高度共享。通過三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架,充分利SQL2008R2數(shù)據(jù)庫的技術(shù)優(yōu)勢,大大提高數(shù)據(jù)處理能。對于多站點的大中企業(yè),使用IIS服務(wù)器、采用多應(yīng)用服務(wù)器處理,能力統(tǒng)一登錄,自動分配,增加并發(fā)數(shù)據(jù)處理能力。采用數(shù)據(jù)預(yù)處理,物化視圖,提前匯總數(shù)據(jù),提供報表分析結(jié)果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)速度。最大限度的支持多年經(jīng)營數(shù)據(jù)的運行效率與查詢速度。
3. 豐富的會員管理功能
零售會員管理支持會員特價、會員儲值獎勵、會員特價再折扣、消費累計分段折扣、老會員發(fā)展新會員獎勵機制、根據(jù)消費情況或積分會員卡自動升降級、會員消息自動發(fā)送管理等功能。
4. 強大的促銷策略
促銷單的促銷模式分為四大類:特價促銷、折扣促銷、贈品促銷 、滿減促銷 共15種促銷模式,涵蓋市面上常見的促銷規(guī)則。
5. 慢病會員關(guān)懷功能
用于慢病會員管理功能,提供如慢病會員用藥消耗預(yù)警提醒、電話回訪記錄,加強與慢病會員的聯(lián)系,多樣化的推送等功能。對慢病會員黏性,客單價、客品次的提升都有一定幫助。
6. 支持微會員
系統(tǒng)與企業(yè)的微信公眾號無縫對接,通過顧客微信綁定公眾號的會員卡形式,關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的會員卡、購物卡信息關(guān)聯(lián)。顧客在購藥時,可通過手機向店員出示其會員或購物卡條碼或二維碼,避免忘帶實體卡券無法享受優(yōu)惠的尷尬。對于企業(yè)可減少實體卡印刷發(fā)放的成本。同時支持向公眾號的會員發(fā)放購物卡、發(fā)送會員消費明細、會員卡等級變更等重要信息
7. 良好的兼容性設(shè)置
提供了航天金穗專用數(shù)據(jù)接口,可打印稅票和制作標準財務(wù)報表、憑證。零售前臺兼容POS設(shè)備,讓業(yè)務(wù)處理更方便??筛鶕?jù)各地藥監(jiān)的要求提供數(shù)據(jù)接口,把藥品經(jīng)營企業(yè)需監(jiān)管的數(shù)據(jù)上報到藥監(jiān)平臺。可根據(jù)客戶需求與WMS倉儲管理系統(tǒng)進行定制對接。
8. 適用不同網(wǎng)絡(luò)情況的門店
各個門店所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)條件參差不齊,系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,自動檢測:網(wǎng)絡(luò)暢通時門店與總部進行實時交換數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)不通時,門店也可正常使用系統(tǒng),待網(wǎng)絡(luò)暢通后,自動與總部數(shù)據(jù)同步。
9. 實用的決策支持分析報表
提供多種查詢分析報表,從不同角度分析分析企業(yè)運營情況,如銷售指標多維度分析(品牌、類別、日期、時段等)、趨勢分析等分析報表,以及BS萬能報表系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)需要快速定義、調(diào)整,進行多層次數(shù)據(jù)挖掘分析功能,幫助管理者即時掌控企業(yè)運營的全面動態(tài)
10. 人性化 智能化
允許企業(yè)用戶進行多種維度的自定義功能,包括自定義報表、自定義打印格式、自定義界面、菜單、快捷鍵等。使軟件更能貼合不同企業(yè)用戶的使用習(xí)慣以及不同階段的功能要求。 零售開單界面,設(shè)計科學(xué),操作便捷??蛇M行全鍵盤錄入。零售支持移動支付,集成時下流行的微信支付和支付寶支付的接口功能。使顧客只需攜帶手機即可完成購藥,使購藥更加方便、快捷。客戶端程序支持自動版本升級,減少升級維護成本。
11. 完全符合GSP要求
提供聯(lián)網(wǎng)國家藥監(jiān)藥品數(shù)據(jù)庫,包含十多萬條藥品可實時下載藥品信息,方便客戶藥品信息錄入。系統(tǒng)提供包括管理職責、人員與培訓(xùn)、售后付款、設(shè)備與設(shè)置、檢查與驗收、儲存與養(yǎng)護及出庫管理等七大模塊的一系列報表200余種,且將進銷存、配送、財務(wù)和GSP管理有機結(jié)合,提供GSP關(guān)聯(lián)設(shè)置,實現(xiàn)全程信息化管理。
12. 功能強大 操作簡單
在擁有強大進銷存功能的同時,集成了任我行軟件“實用、易用”的特點。貼近用戶實際業(yè)務(wù)處理模式,操作簡單,易學(xué)易用。
13. 優(yōu)秀的兼容性設(shè)置
可根據(jù)各地藥監(jiān)的要求提供數(shù)據(jù)接口,把藥品經(jīng)營企業(yè)需監(jiān)管的數(shù)據(jù)上報到藥監(jiān)平臺。
可根據(jù)客戶需求與WMS倉儲管理系統(tǒng)進行定制對接。
南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心,是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一,擁有多年管家婆軟件實施,服務(wù)團隊。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級,不用擔心功能不夠用,我們支持數(shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品,讓用戶沒有后顧之憂。
南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進銷存、財務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件,CRM、OA、電子商務(wù)和移動互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個性數(shù)據(jù)圖表定制,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)大屏,智慧校園,智能客服平臺為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案,協(xié)助企業(yè)多維度管理,經(jīng)營需求。
南通管家婆軟件有限公司24小時服務(wù)咨詢熱線:13912878044。
]]>凈水行業(yè)售后服務(wù)出現(xiàn)了濾芯斷層、服務(wù)價格難監(jiān)控、服務(wù)不及時等挑戰(zhàn),如何打造高效的售后服務(wù)系統(tǒng)成為凈水企業(yè)的一大重心。任我行協(xié)同CRM凈水器方案幫助企業(yè)建設(shè)一體化的智能服務(wù)管理平臺,全面優(yōu)化客戶服務(wù),實現(xiàn)客戶服務(wù)戰(zhàn)略升級。南通管家婆小編就帶大家了解一下管家婆協(xié)同CRM如何助凈水器企業(yè)建設(shè)一體化的智能服務(wù)管理平臺。
集中統(tǒng)一管理客戶
客戶構(gòu)成分析
建立詳細的客戶檔案資料庫,標注好用戶的基本信息、來源、分類等,所有客戶信息統(tǒng)一規(guī)范化保存,實現(xiàn)信息唯一性和繼承性管理,利于銷售人員采用精確營銷的方法,通過協(xié)同工作,為不同價值分類的客戶提供滿足個性化需要的產(chǎn)品和服務(wù),從而達到留住客戶、提高銷售的目的。
空間和時間的管理
服務(wù)人員狀態(tài)統(tǒng)計
企業(yè)可以基于任我行協(xié)同crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來進行計劃、指標制定,通過系統(tǒng)統(tǒng)計服務(wù)人員狀態(tài)統(tǒng)計,了解服務(wù)人員處理狀態(tài);通過服務(wù)人員處理時長統(tǒng)計,了解服務(wù)人員開始工作的時間、地點和結(jié)束工作的時間、地點、管理服務(wù)人員的服務(wù)時長,通過訂單、服務(wù)的規(guī)范化、可視化,隨時分析達成和績效,從而提升流程/人員效率。
人與人之間的管理
服務(wù)總量統(tǒng)計
通過任我行協(xié)同CRM,不僅實現(xiàn)了跨部門、跨業(yè)務(wù)、多入口的信息同步與共享,而且提高了工作效率和服務(wù)水平,客服人員能夠及時和客戶溝通、化解矛盾,并且能夠把處理情況及時反映,增加顧客對企業(yè)的信賴,進而提高客戶滿意度。
? 客戶與客服的管理,通過客戶圈,客戶可自己建立服務(wù)單及時表達自己的意見
? 建單人與派單人的管理,建單后會有時間預(yù)警,在規(guī)定時間內(nèi)派單人沒有派單,會及時提醒派單人
? 派單人與接單人的管理,在接單人接單后,開始工作,結(jié)束工作,會通知到派單人
? 接單人在完成服務(wù)后,派單人可檢查完成情況,不符合要求的可返工處理
? 客戶與接單人的管理,客戶可以通過服務(wù)的滿意度,給接單人進行打分,低于標準,會提醒到接單人的領(lǐng)導(dǎo),進行處理。
服務(wù)超期分析
同時系統(tǒng)的客戶產(chǎn)品管理,能夠清晰了解到產(chǎn)品質(zhì)保期,服務(wù)期的準確時間,在到期前,自動提醒客戶及客戶經(jīng)理,服務(wù)超期及時穩(wěn)定的發(fā)出預(yù)警,提升業(yè)務(wù)協(xié)同效率,并透過智能技術(shù)來提升體驗,隨時了解動銷情況。
服務(wù)過程的標準化管理
服務(wù)閉環(huán)管理
任我行協(xié)同CRM幫助凈水器企業(yè)深入全服務(wù)環(huán)節(jié)管理,從派單→接單→處理→完工→檢查→回訪→付款→服務(wù)案例沉淀,打造閉環(huán)服務(wù)流程,有效提升服務(wù)時效性、服務(wù)質(zhì)量!
??服務(wù)階段的管控
服務(wù)的生產(chǎn)與產(chǎn)出是同步進行的,而不是只有當服務(wù)完成的時候,客戶才能感受到服務(wù)的好壞。所以在服務(wù)階段的管理上可以增加管理規(guī)范,任我行協(xié)同CRM幫助凈水器企業(yè)規(guī)范化管控服務(wù)人員,以此來控制服務(wù)質(zhì)量;優(yōu)化服務(wù)流程,避免出現(xiàn)派工后無人響應(yīng),接單后忘記處理,沒有回訪環(huán)節(jié),或回訪不及時等問題;清晰分析服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),服務(wù)人員處理服務(wù)單數(shù)量的多少,服務(wù)質(zhì)量的好壞,服務(wù)費用的高,系統(tǒng)都能全面透徹的分析,為服務(wù)團隊的管理以及未來的決策提供有力依據(jù)。
站得高看得遠,力求通過自身服務(wù)變革,才能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。任我行協(xié)同CRM幫助凈水器企業(yè)進一步深耕產(chǎn)品市場、提升服務(wù)價值,用一流的產(chǎn)品和服務(wù),為每個家庭帶去至高“水”準的健康生活。為用戶打造透明化、可視化、主動化的全流程誠信服務(wù)體驗,通過更加嚴格規(guī)范的全流程服務(wù),創(chuàng)造終身用戶價值。
南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心,是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一,擁有多年管家婆軟件實施,服務(wù)團隊。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級,不用擔心功能不夠用,我們支持數(shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品,讓用戶沒有后顧之憂。
南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進銷存、財務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件,CRM、OA、電子商務(wù)和移動互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個性數(shù)據(jù)圖表定制,數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)大屏,智慧校園,智能客服平臺為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案,協(xié)助企業(yè)多維度管理,經(jīng)營需求。
南通管家婆軟件有限公司24小時服務(wù)咨詢熱線:13912878044。
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家紡企業(yè)對軟件的需求分好幾個方面,例如家紡面料的進銷存、財務(wù)管理、家紡庫存的管理,家紡代理商的管理、家紡門店的管理以及家紡企業(yè)的生產(chǎn)管理等好些方面。
管家婆軟件在南通進入家紡領(lǐng)域是2004年,當時使用軟件的企業(yè)較少,每天派宣傳彩頁,挨家推銷。軟件主要競爭對手是速達、新中大,現(xiàn)在這兩家?guī)缀醵紱]有什么聲音了?,F(xiàn)階段主要競爭對手金蝶和用友。
因為家紡行業(yè)是不同尺碼(1.2米、1.5米、1.8米的床)套件價格不一樣,所以我們針對這些問題做了一些功能的開發(fā):
經(jīng)過市場調(diào)研和實際實施,在其他軟件不能滿足家紡行業(yè)的時候,管家婆適時的推出了皮革布匹版和輝煌版增加委外加工,后來的生產(chǎn)組裝模塊、BOM清單,讓管家婆通用產(chǎn)品在家紡領(lǐng)域如魚得水。
下面我們通過一個家紡企業(yè)的實際案例來了解一下管家婆軟件是如何在家紡企業(yè)應(yīng)用的!
某家紡有限公司成立于2009年,是集成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、策劃、服務(wù)一體化的家紡企業(yè)。其產(chǎn)品主要以簡約時尚,居家休閑設(shè)計風格為主,受到了消費者的廣泛好評。目前該企業(yè)除了經(jīng)營自己獨創(chuàng)的品牌以外,還加盟了其他品牌。目前企業(yè)所擁有的經(jīng)銷商輻射整個省,發(fā)展門店數(shù)量多達50多家,其中經(jīng)銷商數(shù)量30多家,自營店10多家。**家紡有限公司通過數(shù)據(jù)平臺 ——“分銷ERP A8”,獨創(chuàng)的品牌能夠?qū)?jīng)銷商采購、銷售、庫存數(shù)據(jù)進行實時查詢,同時有效的控制各直營店的庫存數(shù)量和存貨成本。有效加強對經(jīng)銷商和直營店的管理。
核心應(yīng)用:分支機構(gòu)管理,零售連鎖管理,供應(yīng)鏈協(xié)同
所屬行業(yè):家具家紡
商業(yè)模式:批零兼營
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):
加強企業(yè)業(yè)務(wù)流程管控
實現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商的信息交互平臺
實現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)銷商數(shù)據(jù)深度挖掘與分析
項目背景與目標
某家紡從企業(yè)成立期初便與管家婆軟件結(jié)下了美好的姻緣。企業(yè)最早是以加盟品牌為主,當時企業(yè)觃模非常小,為了更好的管理門店,企業(yè)使用了管家婆單機版。
隨著公司規(guī)模的不斷擴大與發(fā)展,門店數(shù)量逐漸擴張,原有的單機版已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,因此企業(yè)又使用了管家婆分銷ERP V3系列。
2013年,企業(yè)的自營品牌得到了市場的廣泛認可,其加盟商數(shù)量也發(fā)展的越來越多,為了更好的管控這些加盟商,滿足其獨立核算的需求,也為今后企業(yè)的擴張做準備,企業(yè)決定上線管家婆分銷A8。截止到目前,管家婆分銷ERP A8已經(jīng)正式在企業(yè)上線運行。一路走來,管家婆軟件見證了企業(yè)的發(fā)展,同時也幫助了企業(yè)發(fā)展在行業(yè)中不斷前行。
所以說,針對家紡企業(yè)不同的規(guī)模以及不同的需求,管家婆的對個系列的軟件都是非常適合家紡企業(yè)的!具體的還需要我們南通管家婆軟件的專業(yè)顧問為企業(yè)量身選擇!
家紡行業(yè)使用軟件時遇到的一些問題,南通管家婆軟件針對這些問題進行了專業(yè)的定制機二次開發(fā)!
1、在做布匹(委外完工單)入庫時,同樣的花型,不同批次染缸染出來有色差,為了區(qū)分不同批次的產(chǎn)品,希望批號管理和明細碼管理能同時啟用。
2、白坯布在染缸印染過程中會出現(xiàn)兩種狀態(tài)(伸長或者縮短),完工后做(委外完工單),希望系統(tǒng)能結(jié)合投入和產(chǎn)出自動算出縮率或者伸長率,自動生成此報表。
3、在(委外完工單)上面,關(guān)于加工費目前只能輸入總的加工費希望增加功能:增加加工費(染費)單價。
4、目前做(委外完工單)希望可以跳過(委外領(lǐng)料單)直接做(委外完工單)。
5、皮革布匹版+目前沒有輝煌+里面的(生產(chǎn)組裝模塊),有客戶從胚布采購–面料印染–成品生產(chǎn)一條龍。需要功能合并。
南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心,是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一,擁有多年管家婆軟件實施,服務(wù)團隊。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級,不用擔心功能不夠用,我們支持數(shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品,讓用戶沒有后顧之憂。
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目前我國家禽業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度較低,整個家禽業(yè)生產(chǎn)加工銷售體系尚不健全,從土地到餐桌的環(huán)節(jié)控制存在諸多問題,未能協(xié)調(diào)發(fā)展和缺乏有效的監(jiān)督管理。所以家禽養(yǎng)殖生產(chǎn)企業(yè)急需解決行業(yè)很多信息化關(guān)系相關(guān)問題,今天南通管家婆小編就帶大家看看管家婆工貿(mào)PRO在家禽養(yǎng)殖生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用!
雞的養(yǎng)殖目前正向集群化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展,呈現(xiàn)的特點就是養(yǎng)殖周期更短,分工更加明細,本案例講述一家養(yǎng)殖毛雞的企業(yè),其毛雞養(yǎng)殖特點就是整批采購雞苗,通過30天的養(yǎng)殖后直接全部賣掉,在這個過程中,需要歸集飼料的費用、人工費用、疫苗費用等等,在整個養(yǎng)殖的過程中還會出現(xiàn)因意外或生病出現(xiàn)雞苗死亡的情況。
毛雞養(yǎng)殖企業(yè)希望通過生產(chǎn)過程記錄每天的一個飼料費用發(fā)生情況,并將這些費用分攤到成本里邊去,月末將人工費用同時分攤進去,同時因死亡而產(chǎn)生的物料消耗也同時攤?cè)氲绞O碌恼Cu中去。從而核算到每個批次雞苗到毛雞出廠的全部成本。
管家婆工貿(mào)Pro軟件為毛雞養(yǎng)殖企業(yè)提供解決方案。在系統(tǒng)中將毛雞養(yǎng)殖企業(yè)對雞苗的采購、疫苗采購放入到采購系統(tǒng)和庫存中進行管理,同時將每一批次采購的雞苗開始養(yǎng)殖作為一張任務(wù)單,并制定出雞苗到成雞的過程中的每一天作為工藝流程來進行管理,在最終長成成品時做完工入庫處理并,進行銷售。具體規(guī)劃情況如下:
整體業(yè)務(wù)流程
設(shè)置物流倉分為成品倉和材料倉:其中材料倉主要用于記錄雞苗、疫苗等物資的購買存儲發(fā)放。成品倉用于記錄毛雞養(yǎng)殖完成之后的入庫和銷售的出庫。
設(shè)置車間倉:將需要養(yǎng)殖的天數(shù)設(shè)置為倉庫信息,供每天進行信息錄入,一共設(shè)置30,分別為第1天到第30天。因為該企業(yè)有多個養(yǎng)殖基地,每一個基地都會單獨的管理其雞苗的養(yǎng)殖,因此會在車間倉進行分類,將每一個基地作為一個類別。
設(shè)置工藝路線:設(shè)置第一天到第二十九天的養(yǎng)殖單。
部分使用的疫苗只需要當天來領(lǐng)用,在流轉(zhuǎn)記錄的時候?qū)⑵浜挠锰顚懺趩螕?jù)下表中即可進入到整批的成本中去,同時可以保證整個批次的養(yǎng)殖的信息追述。
費用分攤:養(yǎng)殖業(yè)每天發(fā)生一些其他費用,例如水電、人工等等費用,這些費用可以在月末的時候進行記錄,并分攤到我們養(yǎng)殖完成的成品中去,也可以分攤到每天的單據(jù)中去,形成完整的每日成本。
銷售業(yè)務(wù):通過銷售單銷售產(chǎn)品,自動匯算銷售成本,最終形成完的財務(wù)賬務(wù)處理流程,并形成客戶的財務(wù)需求報表。
客戶需求報表:如客戶有定制報表需求,通過開發(fā)報表滿足其行業(yè)的報表需求。
“自由靈活,度身定制”,工貿(mào)PRO完全跳出傳統(tǒng)ERP的管理圈層,通過Pro實現(xiàn)真正的系統(tǒng)私有化:走客戶想走的流程,做客戶想要的單據(jù),實現(xiàn)真正的透明化生產(chǎn)管理。
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]]>隨著時代發(fā)展,五金制品走向豐富是人們能夠切身感受到的。中國工具五金業(yè)正處在一個提升核心競爭力的關(guān)鍵時期,行業(yè)主流企業(yè)都在加大技術(shù)設(shè)備的投入和改造,中國的五金行業(yè)也面臨更加激烈的國際國內(nèi)市場競爭,為迅速提高企業(yè)的核心競爭力,加快企業(yè)的信息化進程是十分緊迫的任務(wù)。今天南通管家婆小編就以一個實例來給大家介紹一下管家婆工貿(mào)PRO在五金生產(chǎn)企業(yè)的解決方案。
五金行業(yè)企業(yè)的五金產(chǎn)品的制造工藝復(fù)雜,生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具種類繁多,產(chǎn)品構(gòu)成、設(shè)備資源變化受市場需求影響,加上五金產(chǎn)品各部件制造周期不同,以及加工工藝的不確定性,管理起來動態(tài)多變。保證產(chǎn)品配套、按期交貨,同時盡可能減少在制品的積壓,解決生產(chǎn)過程的管理,是五金企業(yè)急需解決的核心管理難題。
下面以深溝球軸承生產(chǎn)企業(yè)為例,介紹工貿(mào)PRO構(gòu)建生產(chǎn)企業(yè)E-MES信息化系統(tǒng),協(xié)助五金企業(yè)客戶建立客制化工藝路線,輕松實現(xiàn)生產(chǎn)車間透明化管理。
深溝球軸承工藝流程圖
上圖工藝路線看似復(fù)雜,其實不然,從整體流程來看;
梳理整體流程產(chǎn)物:理清從原材料到半成品、產(chǎn)成品的產(chǎn)物;分別對應(yīng):原材料=鋼材料
半成品=外圈、內(nèi)圈,成品=球軸;
梳理整體流程:要經(jīng)過的車間或者模擬車間,從工藝流程中尋找車間,并開始觀察工藝流轉(zhuǎn),建立客戶能夠熟知的客戶化工藝流轉(zhuǎn)單;車加工間、磨加工間,裝配車間。
建立客戶化工藝流轉(zhuǎn)單:初步看到此工藝流程有些可能會覺得復(fù)雜繁瑣,其實在工貿(mào)PRO中建立起來很簡單,工貿(mào)Pro中的折疊工序概念很好地管理了這一點;例如把外圈加工需要的工種:粗車第一面粗車外內(nèi)徑、粗車第二面粗車外徑、軟磨平面、軟膜外徑、細車外內(nèi)徑車兩面內(nèi)外倒角、粗車外溝道、細車外溝道、車溝邊角,統(tǒng)一命名為外圈加工;
建立客戶能夠一眼就夠看懂的工藝流轉(zhuǎn)名稱;
為了讓深溝球軸承能夠發(fā)揮更好的性能,一般廠商都會進行工藝加工,這樣不僅能讓深溝球軸承得到質(zhì)量上的提高,也能提高軸承的美觀度和減少摩擦程度。
業(yè)務(wù)流程梳理表格:
建立客戶化工藝路線:
管家婆工貿(mào)PRO聚焦于生產(chǎn)管理,強化車間作業(yè)控制,明晰車間過程管理和生產(chǎn)加工進度,工藝流轉(zhuǎn)貼合客戶實際,是一款行業(yè)化的生產(chǎn)管理平臺。支持五金生產(chǎn)企業(yè)在ERP基礎(chǔ)上實現(xiàn)生產(chǎn)車間執(zhí)行系統(tǒng)MES的管理,并結(jié)合多種智能設(shè)備,隨時隨地管控生產(chǎn)流程、查閱作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)資料,實時數(shù)據(jù)采集,讓車間實現(xiàn)智能制造,助力企業(yè)實現(xiàn)提升管理,提升效益的目標。
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